Interruzione di AWS: Perché un singolo malfunzionamento ha paralizzato il mondo
- Oct 21, 2025
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Avete provato a usare il portafoglio digitale per pagare il caffè e non ha funzionato. Avete tentato di partecipare a una videochiamata, ma il servizio era fuori uso. Il vostro campanello smart è diventato silenzioso. Per diverse ore lunedì, non eravate solo voi; era il mondo intero. Una massiccia interruzione di AWS si è propagata a cascata in tutto il globo, mettendo offline i lavoratori da Londra a Tokyo e bloccando app popolari come Snapchat, Venmo e persino i sistemi di importanti compagnie aeree, dimostrando quanto siano diventate fragili le nostre vite digitali.
L'epicentro di questo terremoto digitale è stato un singolo data center: la struttura US-EAST-1 di Amazon in Virginia, la più antica e grande dell'azienda. Non era la prima volta che questa specifica sede causava problemi diffusi. Il problema derivava da un guasto in quello che è essenzialmente l'elenco telefonico di Internet, il Domain Name System (DNS). Un aggiornamento difettoso ha reso impossibile per le applicazioni trovare l'indirizzo di DynamoDB, un database critico in cui sono memorizzate le informazioni degli utenti, causando un catastrofico effetto domino. Questa singola interruzione di AWS ha bloccato migliaia di servizi.

L'incidente espone una vulnerabilità critica nel cuore dell'economia moderna: un'eccessiva e profonda dipendenza da una manciata di giganti tecnologici. Amazon Web Services (AWS) è il più grande provider di cloud al mondo e controlla quasi un terzo del mercato. Quando vacilla, non inciampa soltanto; trascina con sé una parte significativa di Internet. Questa centralizzazione, sebbene efficiente, crea un singolo punto di vulnerabilità (single point of failure). Gli esperti avvertono che molte aziende, nella fretta di andare online, hanno preso scorciatoie nella creazione dei backup necessari. Questo blackout digitale non è stato solo un incidente; era un'inevitabilità. Per comprendere il vero costo di questa dipendenza e cosa si deve fare per prevenire la prossima, continuate a leggere qui sotto.
Mentre i timori iniziali potevano rivolgersi a attacchi informatici, Amazon ha confermato che la causa principale era un errore interno. Il difetto ha avuto origine in un sottosistema responsabile del monitoraggio dello stato dei suoi bilanciatori di carico di rete, i vigili urbani che distribuiscono il flusso di dati. Questo intoppo interno all'interno dell'"Elastic Compute Cloud" (EC2) di Amazon è stato sufficiente a recidere la connessione al suo database vitale, colpendo 113 diversi servizi AWS e lasciando milioni di utenti al buio.

Esperti di sicurezza informatica e informatica puntano il dito non solo contro Amazon, ma anche contro gli sviluppatori che utilizzano i suoi servizi. "Quando le persone tagliano i costi e prendono scorciatoie... e dimenticano di aver saltato quell'ultimo passaggio... sono quelle le aziende che dovrebbero essere veramente esaminate", ha spiegato Ken Birman, professore alla Cornell University. AWS fornisce strumenti per la "tolleranza ai guasti", essenzialmente creando backup in diversi data center o persino con altri provider di cloud. Questa interruzione di AWS serve da costoso promemoria che costruire per la resilienza non è un extra opzionale; è una necessità fondamentale.
Amazon alla fine ha ripristinato le normali operazioni, ma il recupero non è stato istantaneo. L'azienda ha segnalato un "arretrato di messaggi" che avrebbe richiesto ore per essere elaborato, il che significa che alcuni servizi hanno subito ritardi persistenti molto tempo dopo il via libera. Per le grandi imprese, quelle ore di inattività si traducono direttamente in milioni di dollari di produttività e ricavi persi, un prezzo salato per un singolo inconveniente tecnico.
CRUX
La profonda dipendenza dell'economia globale da pochi provider di cloud centralizzati, come AWS, ha creato un'infrastruttura fragile in cui un singolo errore tecnico può innescare un blocco digitale mondiale.
La vera resilienza digitale non si costruisce su un'unica fondazione, ma su molte.




